Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« : 30 Апрель 2009, 08:53:38 » |
|
Здесь добавляем все образцы документов, которые нам помогут в борьбе с ЖЕКом.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #1 : 30 Апрель 2009, 08:54:26 » |
|
Образец Начальнику ______________ (ГКП «Теплокоммунэнерго») (ГКП «Горводоканал») Или др. От (Ф. И. О. адрес)_________
Заявление
Прошу Вас заключить со мной договор на реструктуризацию долга за ____________. Согласно ст. 71 Гражданского Кодекса Украины «Общий срок исковой давности» сумму реструктуризируемого долга признаю за три предыдущих года с момента заключения договора по 1 июля 2003 года согласно Закона Украины № 554 – 4 «о реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно – коммунальные услуги, потребленный газ и электроэнергию». Ответ на заявление с Вашими предложениями прошу направить в письменном виде.
Дата Подпись
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #2 : 30 Апрель 2009, 08:55:02 » |
|
ОБРАЗЕЦ
Начальнику_________________ (соответствующей службы) от________________________ (Ф.И.О., адрес)
Заявление
Мне предъявлен долг на ______________за __________________в сумме _________ (вид услуги) (срок) ___________, грн. Я с этой суммой не могу согласиться, так как не знаю, за какой срок образовался этот долг. Поэтому прошу Вас сделать мне полный расчет предъявленной мне суммы долга по годам и месяцам за три предыдущих года, согласно ст. 71 Гражданского Кодекса Украины «общий срок исковой давности» по предлагаемой форме расчета (форма прилагается). Прошу дать мне ответ на мое обращение в письменном виде согласно ст. 18.20 Закона Украины «Об обращении граждан».
Дата Подпись
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #3 : 30 Апрель 2009, 08:55:44 » |
|
Исковое заявление в местный (районный) суд ОБРАЗЕЦ г. Луганск Истец_________________ Адрес_________________ Тел.__________________ Ответчик______________ Адрес_________________ Тел.__________________ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ненадлежащем исполнении коммунальных услуг Цена иска__________ грн. С «________» _________________________________________________________________ Моя претензия от ______________________ об устранении недостатков в срок до__________________________ оставлена без удовлетворения (частично удовлетворена). Я своевременно плачу за коммунальные услуги. Ответчик свои обязанности выполняет ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что___________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Ненадлежащее исполнение ответчиком взятых на себя обязательств является нарушением моих прав потребителя в соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів” и причинило мне моральный вред в виде__________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 18 (обоснование морального вреда – в чем состоит этот вред, какими неправомерными действиями или бездействием он причинен истцу, из каких рассуждений он исходил определяя размер вреда и какими доказательствами это подтверждается). На основании изложенного и руководствуясь ст.. 203, 440 (1) Гражданского кодекса Украины, Гражданско-процессуальным кодексом Украины, Законом Украины «Про захист прав споживачів” Декретом КМУ „Про державне мито”, „Правилами надання населенню послуг водо-, теплопостачання та водовідведення”, утвержденными постановленим Кабинета Министров Украины № 1497 от 30.12.1997 г. ПРОШУ 1. Обязать ответчика безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг. 2. Возместить мне убытки в сумме_____________. 3. Взыскать в мою пользу с ответчика причиненный мне моральный вред в размере____________ гривен. 4. Взыскать с ответчика расходы, связанные с рассмотрением настоящего иска. 5. Руководствуясь п. 10 ст.4 Декрета КМУ „Про державне мито” и ст.. 63 ГПК Украины, освободить меня от уплати государственной пошлины за рассмотрение настоящего иска. Приложения 1. Исковое заявление для ответчика. 2. Копия претензии и доказательства ее получения ответчиком. 3. Копии актов, заключений (если имеются). Дата______________ Подпись_____________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #4 : 30 Апрель 2009, 08:56:21 » |
|
ОБРАЗЕЦ Как оформить автономное отопление в квартире
В межведомственную комиссию _______________ района по рассмотрению вопросов, касающихся отключения от сетей ЦО и ГВС от______________________________ проживающих по адресу_________________ тел._______________________________
Заявление
Прошу выдать разрешение на отключение от сетей ЦО и ГВС квартиру №_______, которя расположена по адресу_________________ и оборудование индивидуального (автономного) отопления и горячего водоснабжения, т.к. _____________________________________________________________________________ (причина) Дом стоит на балансе ГКП__________________________.
Дата Подпись Совладельцы квартиры Не возражаю_____________________ Ф.И.О. (подпись) Подпись совладельцев заверяю. Начальник ДЭУ_______________________________ Ф.И.О.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #5 : 30 Апрель 2009, 08:56:55 » |
|
Как уменьшить плату за коммунальные услуги, оформив факт временного отсутствия Если у Вас одна расчетная книжка, то напишите накануне отъезда заявление в ту организацию, которой перечисляете деньги за услуги, если несколько книжек, то туда, где оплата за услуги начисляется по количеству проживающих в квартире. ОБРАЗЕЦ Начальнику ____________ ________________ района От_____________________ (ф.и.о.) Проживающего по адресу _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В связи с отъездом на период с _________________ по ________ в ___________ прошу не начислять коммунальные платежи. Документы, подтверждающие мое пребывание в ________________ заверенные печатью организации, обязуюсь предоставить по возвращении.
Дата______________ Подпись_______________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #6 : 30 Апрель 2009, 08:57:49 » |
|
Начальнику КП ЖРЭП Красногвардейского района Воронову Н.П. 49006, г. Днепропетровск, ул.Шмидта,22 тел. 42-50-92 ххххххххххх
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии со ст. ст. 3 и 18 Закона Украины «О защите прав потребителей», ст. ст. 20, 21 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», ст.ст. 15,19 и 20 Закона Украины «Об обращениях граждан» прошу предоставить мне информацию о перечне услуг, структуре тарифа, общей сумме месячного платежа, норме потребления, режиме предоставления услуг, а также их потребительских качествах по состоянию на 01 мая 2009г. Указанную информацию прошу направить на мой адрес в письменном виде.
«_____» ___________ 2009г. __________________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #7 : 30 Апрель 2009, 08:59:04 » |
|
Начальнику КП ЖРЭП Красногвардейского района Воронову Н.П. 49006, г. Днепропетровск, ул.Шмидта,22 тел. 42-50-92 ххх
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас составить акт обследования дома по адресу: г.Днепропетровск, ул. Бабушкина, д.63, а также дефектную ведомость, смету работ.
__________________ __________________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #8 : 30 Апрель 2009, 08:59:31 » |
|
____________________________________________________________________________________
Уважаемый _________________________________________________________!
В соответствии с Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий, утвержденными постановлением КМУ от 17.05.2005 № 76, и Примерного перечня услуг по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий и услуг по ремонту помещений домов, сооружений, утвержденного постановлением КМУ от 10.08.2004 № 150, на основании актов обследования дома и дефектных ведомостей (прилагаются) просим Вас включить в титульный список ремонтов, производимых за счет городского бюджета 2009 года, проведение ремонтных работ в дома № 63 по ул.Бабушкина, а именно ________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________.
____________________ _____________________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #9 : 30 Апрель 2009, 09:00:07 » |
|
Начальнику КП ЖРЭП Красногвардейского района Воронову Н.П. 49006, г. Днепропетровск, ул.Шмидта,22 тел. 42-50-92 ххх
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу пересчитать плату за услуги по СДПТ в связи с _____________________________________________________________________________ указывается услуга (-ги), которая не предоставлялась или предоставлялась (-ись) некачественно _____________________________________________________________________________ в период с ____________________________ по ____________________________________ .
Приложения: 1. копия заявления о вызове представителя ЖКС от _______________ 20_____ г. 2. акт-претензия от _________________ 20____г.
«_____» ___________ 20_____ г. ___________________________________ (подпись заявителя)
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #10 : 30 Апрель 2009, 09:00:44 » |
|
Начальнику КП ЖРЭП Красногвардейского района Воронову Н.П. 49006, г. Днепропетровск, ул.Шмидта,22 тел. 42-50-92 ххх
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу в 2-х дневный срок, направить уполномоченного представителя для оформления и подписания акта-претензии в связи с отсутствием технического обслуживания и ремонта строительной конструкций - крыши, по вышеуказанному адресу в период с 9.00 по 16.00.
В случае не явки уполномоченного представителя в срок или при отказе от подписания акта-претензии, акт-претензия считается действительной, если его подписали не менее двух потребителей.
«_____»_________2009г. ____________________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #11 : 30 Апрель 2009, 09:01:16 » |
|
АКТ-ПРЕТЕНЗИЯ
г. Днепропетровск «____ »____________ 200__ г. Согласно с Договором (ами)№___________________________________ ПОТРЕБИТЕЛЬ(И)_________________________________________________ высказывает(ют) претензии ИСПОЛНИТЕЛЮ по поводу качества предоставления услуг по ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ (виды услуг, которые не предоставлялись или предоставлялись некачественно) за отклонение ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ (виды, показатели нарушений согласно условиям Договора) срок нарушений _________________________________________________ с «_____»___________200__г. по «____»____________200__г. срок нарушений _________________________________________________ с «_____»___________200__г. по «____»____________200__г. В связи с вышеизложенным, ИСПОЛНИТЕЛЬ должен обеспечить соответствующий уровень предоставления услуг, произвести перерасчет размера платы за не предоставленные или некачественные услуги и уплатить неустойку ПОТРЕБИТЕЛЯМ в соответствии с условиями Договора. Другие условия: ________________________________________________________________________________________________________________________________ Настоящий акт составили:
со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ
___________________________________ __________________________________ (должность, подпись, Ф.И.О.) со стороны ПОТРЕБИТЕЛЯ
_____________________________________ _____________________________________ Потребитель* ___________________________¬__________ _____________________________________ Потребитель* ___________________________¬__________ _____________________________________
* информация о двух других потребителях, которые могут поставить свои подписи под актом претензией, заносится в данный документ лишь в том случае, если представитель поставщика услуг не прибыл в установленный срок либо отказался подписать акт-претензию. В качестве потребителей-свидетелей могут выступать другие потребители, проживающие в этом доме или орган СОН.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #12 : 30 Апрель 2009, 09:02:11 » |
|
Начальнику ЖКС (ЖЭК, ЖЭУ)№___ Пупкину Ивану Ивановичу ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу: ______________________ Претензия
С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация. (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.) Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению. Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства. Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в _________. Указанные нарушения противоречат ПРАВИЛАм утримання жилих будинків та прибудинкових територій , а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу. На основании ст. .................. ПРОШУ: - в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы____ - в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________ Ответить прошу в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда. При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю решить спор в досудебном порядке. Подпись________________ Дата__________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #13 : 30 Апрель 2009, 09:02:30 » |
|
ОБРАЗЕЦ
АКТ-ПРЕТЕНЗИЯ г. Луганск Дата Мы, нижеподписавшиеся, 1. Ф.И.О. (адрес проживания) 2. Ф.И.О. (адрес проживания), в связи с неявкой представителя жэка №____ г. Луганска по заявлению гражданина Ф.И.О. (см. образец заявления выше), которое зарегистрировано за вх. № _от _______ 200_г., на основании ст. 18 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах" составили настоящий акт о следующем. Обследуемым помещением является двухкомнатная квартира крупнопанельного (кирпичного и т.д.) многоэтажного дома, расположенная на втором этаже по адресу: г. Луганск, ____________, владельцем (квартиросъемщиком) жилища является заявитель. (перечисление претензий) …………. …………. Подписи жильцов 1…….2……. Подпись владельца квартиры…….. Данный акт составлен в двух экземплярах: первый заявителю, второй в ЖЭК №__
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Елена_kolibric81
Глобальный модератор
Эксперт
   
Карма: 76
Offline
Город: Днепропетровск
Район: Красногвардейский
Дата рождения ребенка: 2005
Стадия процесса: (отказ по срокам, уд-но два месяца 2007 года),отправила кассацию , отправила формуляр ЕСПЧ
Сообщений: 1415
|
 |
« Ответ #14 : 30 Апрель 2009, 09:03:01 » |
|
Почтовый адрес районной администрации————————————————
Главе районной администрации ——————————————————— (Ф.И.О.)
От проживающего по адресу:
ЖАЛОБА
на неправомерное бездействие должностных лиц __________ района
На протяжении длительного времени инженерное оборудование дома в подъезде (ах) содержится недопустимым образом:
7) ————————————————
Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ЖЭК района _______________ с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ЖЭК района________________) нарушает “Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда”, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г., и ведет к его ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.
В связи с этим мы требуем:
1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда (ов) и разрушении общего имущества нашего дома.
2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст.ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.
3. Проконтролировать действия работников ЖЭК района__________ по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.
На основании ст. 4 Закона РФ “Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан” прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ЖЭК района __________.
Подпись___________ Дата __________
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|