Общее обсуждение

[KUPCHIXA]

   Не знаю как для кого , а для меня эта тема актуальна всегда. Не раз приходилось отстаивать свои права и в этой области.С удовольствием поделюсь накопленной информацией и поучусь у "экспертов"! В жизни пригодится ВСЁ!

[Люли]

   Не знаю как для кого , а для меня эта тема актуальна всегда. Не раз приходилось отстаивать свои права и в этой области.С удовольствием поделюсь накопленной информацией и поучусь у "экспертов"! В жизни пригодится ВСЁ!

Поддерживаю! И у меня, есть кое-какой опыт отстаивания прав потребителя

[Люли]

ПОРТАЛ СПОЖИВАЧА, Всеукраїнський державний науково-виробничий центр стандартизації, метрології, сертифікації та захисту прав споживачів - Укрметртестстандарт

Тепер у споживачів України є де питати поради. В Києві відкрито телефону довідкову службу, що надаватиме споживачам консультації для розв’язання нагальних споживчих проблем.

Більше не треба чекати, що хтось вирішить вашу проблему. Взяти ситуацію під свій контроль та вирішити її власноруч допоможе «Швидка споживча допомога» або новий кол-центр, де споживачі можуть отримати консультацію щодо вирішення споживчих спорів.
Як захистити свої порушені права?
Що робити, коли вам відмовляють у поверненні товару?
Які послуги вам мають надати в сервісному центрі?
Де можна провести експертизу дефектного товару?
Які документи ви маєте отримати від виконавців послуг?

На ці та багато інших запитань, які турбують споживачів щоденно, дадуть кваліфіковані поради терплячі та професійні консультанти телефонної довідки, що підтримується громадською організацією БФ «Центр Споживчих Ініціатив».

8-703-111-0-111

Режим роботи довідкової служби: Понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00

Дзвоніть, та отримайте інструменти боротьби за свої споживчі права!

Послуга платна, зi стационрних телефонiв тариф 1,60 грн. з урахуванням ПДВ/1 хв. Спасибо Natalinе дочиталась, мелковато написали 

[Елена_kolibric81]

Защита прав потребителей
С разнообразностью и доступностью товаров и услуг участились случаи, когда лица, которые предоставляют товары и услуги (исполнители), нарушают права потребителей. При этом потребитель, не всегда зная свои права, попадает в неприятные ситуации, связанные с ненадлежащим исполнением своих обязанностей исполнителем.
Чтобы не попасть в вышесказанную ситуацию, предлагаем Вам ознакомиться с общими положениями относительно Ваших прав как потребителя товаров и услуг.
Для начала определимся с понятием «недостаток» и «существенный недостаток».
существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использования товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделенный хотя бы одним из нижеследующих признаков:
-        он вообще не может быть устранен;
-        его устранения требует свыше четырнадцати календарных дней;
-        он делает товар существенно другим, чем предусмотрен договором;
недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или требованиям, которые предъявляются к ней, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом).

  Ст.8 Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества:

  1.   В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, которые установленные законодательством, имеет право требовать:
-        пропорционального уменьшения цены;
-        безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
-        возмещения затрат на устранение недостатков товара.
  В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных по необходимости выводом экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, которые установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
-        расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы;
-        требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя) товаров.
  Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, удовлетворяются по согласию продавца.
  Требования потребителя предъявляются на выбор  продавцу по месту покупки товара, производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования по местонахождению потребителя.
  Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом свыше пяти килограммов продавцу, производителю (предприятию, которое удовлетворяет требования потребителя) и их возвращения потребителю осуществляются за счет продавца, производителя (предприятия, которое удовлетворяет требования потребителя).
  При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения потребности в проверке качества - на протяжении четырнадцати дней или по договоренности сторон.
  В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления. Если удовлетворить требование потребителя о замене товара в установленный срок невозможно, потребитель вправе на свой выбор предъявить продавцу, производителю (предприятию, которое выполняет их функции) другие требования.
 Во время замены товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не производится.
  Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производиться исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки.
  При разрыве договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении семи дней.
  В случае приобретения потребителем продовольственных товаров ненадлежащего качества продавец обязан заменить их на товары надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченные им деньги, если недостатки выявлены в границах срока пригодности.

  При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены на протяжении четырнадцати дней с даты предъявления требования или по согласию сторон в иной срок.
  На письменное требование потребителя, на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели. Для этого продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя) обязаны создавать (иметь) обменный фонд товаров. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины.
За каждый день задержки выполнения требования о предоставление товара аналогичной марки (модели, артикула, модификации) и за каждый день задержки устранения недостатков свыше установленного срока (четырнадцать дней) потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента стоимости товара.
  При устранении недостатков путем замены комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие и составную часть исчисляется, начиная со дня выдачи потребителю товара после ремонта.
 Потребитель имеет право предъявить производителю (продавцу ) требование о безвозмездном устранении недостатков товара после окончания гарантийного срока . Это требование может быть предъявлена на протяжении установленного срока службы, а если такой не установлен - на протяжении десяти лет, если в товаре были выявлены недостатки (существенные недостатки), допущенные по вине производителя.
  Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлены гарантийный срок, - технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи.
  Во время продажи товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ установленной формы, который удостоверяет факт покупки, с пометкой о дате продажи.
Требования относительно товаров, изготовленных за пределами Украины, удовлетворяются за счет продавца (импортера).
  Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право принимать участие в проверке качества товара лично или через своего представителя.
 

[Елена_kolibric81]

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества на протяжении четырнадцати дней, не учитывая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производиться, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продажи, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара.
При разрыве договора купли-продажи расчеты с потребителем ведутся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении семи дней.
Права потребителя в случае нарушения условий договора о выполнение работ (предоставления услуг).
Потребитель имеет право отказаться от договора о выполнение работ (предоставлении услуг) и требовать возмещения убытков, если исполнитель своевременно не приступил к выполнению обязательств по договору или выполняет работу так медленно, что закончить ее в  определенный срок становится невозможным.
Если значительную часть объема услуг или работ (свыше семидесяти процентов общего объема) уже было выполнено, потребитель имеет право расторгнуть договор лишь относительно части услуг или работ, которые остались.
Если во время выполнения работ (предоставления услуг) станет очевидным, что их не будет выполнено по вине исполнителя в соответствии с условиями договора, потребитель имеет право назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, а в случае невыполнения этого требования в определенный срок - расторгнуть договор и требовать возмещения убытков или поручить исправление недостатков третьему лицу за счет исполнителя.
В случае выявления недостатков в выполненной работе (предоставленной услуге) потребитель имеет право на свой выбор требовать:
-        безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (предоставленной услуге) в разумный срок;
-        соответствующего уменьшения цены выполненной работы (предоставленной услуги);
-        безвозмездного изготовления другой вещи из такого же материала и такого же качества или повторного выполнения работы;
-        возмещения причиненных ему убытков с устранением недостатков выполненной работы (предоставленной услуги) своими силами или с привлечением третьего лица;
-        реализации других прав, которые предусмотренные действующим законодательством на день заключения соответствующего договора.
Указанные требования подлежат удовлетворению в случае выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) или во время ее выполнения (предоставления), а в случае невозможности выявления недостатков во время приема выполненной работы (предоставленной услуги) - на протяжении гарантийного или другого срока, установленного договором, на протяжении двух лет со дня принятия выполненной работы (предоставленной услуги) в случае отсутствия гарантийного или другого срока, установленного законодательством или договором.
При наличии в работе (услуге) существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков.
В случае если исполнитель не может выполнить работу (предоставить услугу) в соответствии с договором, за каждый день (каждый час, если продолжительность выполнения определена в часах) просрочки потребителю уплачивается пеня в размере трех процентов стоимости работы (услуги), если иное не предусмотрено законодательством. В случае если стоимость работы (услуги) не определена, исполнитель платит потребителю неустойку в размере трех процентов общей стоимости заказа.
Уплата исполнителем неустойки (пени), установленной в случае невыполнения, просрочки выполнения или другого ненадлежащего выполнения обязательства, не освобождает его от выполнения обязательства в натуре.
Исполнитель обязан в продолжение месяца возместить убытки, которые возникли в связи с потерей, порчей или повреждением вещи, принятой им от потребителя для выполнения работ (предоставления услуг). Исполнитель не освобождается от ответственности, если уровень его научных и технических знаний не дал возможности обнаружить особые свойства вещи, принятой им от потребителя для выполнения работ (предоставления услуг).
Права потребителя в случае приобретения ним продукции в кредит
Договор о предоставление потребительского кредита составляется между кредитодателем и потребителем, в соответствии с которым кредитодатель предоставляет средства (потребительский кредит) или берет обязательства предоставить их потребителю для приобретения продукции в размере и на условиях, установленных договором, а потребитель обязуется возвратить их вместе с начисленными процентами.
Не считается предложением потребительского кредита предостережения о возможности предоставления его во время приобретения продукции.
Перед заключением договора о предоставление потребительского кредита кредитодатель обязан сообщить потребителю в письменной форме о:
1.      название и местонахождение кредитодателя;
2.      кредитные условия, в частности:
-        цель, для которой потребительский кредит может быть использован;
-        формы его обеспечения;
-        имеющиеся формы кредитования с коротким описанием отличий между ними, в том числе между обязательствами потребителя;
-        тип процентной ставки;
-        сумму, на которую кредит может быть выдан;
-        ориентировочную совокупную стоимость кредита и стоимость услуги по оформление договора о предоставление кредита (перечень всех затрат, связанных с получением кредита, его обслуживанием и возвращением, в частности таких, как административные затраты, затраты на
-        страхование, юридическое оформление и т.п.);
-        срок, на который кредит может быть получен;
-        варианты возвращения кредита, включая количество платежей, их частоту и объемы;
-        возможность досрочного возвращения кредита и его условия;
-        необходимость осуществления оценки имущества и, если такая оценка необходима, кем она осуществляется;
-        налоговый режим уплаты процентов и о государственных субсидиях, на которые потребитель имеет право, или сведения от кого потребитель может получить подробную информацию;
-        преимущества и недостатки предлагаемых схем кредитования.
Кредитодатель не имеет права требовать от потребителя сведений, которые не касаются его платежеспособности и не являются необходимыми для предоставления потребительского кредита.
Персональные данные, полученные от потребителя или другого лица в связи с заключением и выполнением договора о предоставление потребительского кредита, могут использоваться исключительно для оценки финансового состояния потребителя и его возможности выполнить обязательство по такому договору.
Договор о предоставление потребительского кредита составляется в письменной форме, один из оригиналов которого передается потребителю. Обязанность подтверждения того, что один из оригиналов договора был передан потребителю, возлагается на кредитодателя.
Потребитель не обязан платить кредитодателю любые сборы, проценты или другие стоимостные элементы кредита, которые не были указаны в договоре.
В договоре о предоставление потребительского кредита отмечаются:
1.       сумма кредита;
2.       детальная опись общей стоимости кредита для потребителя;
3.       дата выдачи кредита или, если кредит будет выдаваться частями, даты и суммы предоставления таких частей кредита и прочие условия предоставления кредита;
4.       право досрочного возвращения кредита;
5.       годовая процентная ставка за кредитом;
6.       другие условия, определенные законодательством.
В договоре о предоставление потребительского кредита может отмечаться, что процентная ставка за кредитом может изменяться в зависимости от изменения учетной ставки Национального банка Украины или в других случаях. Об изменении процентной ставки по потребительскому кредиту потребителю сообщается кредитодателем письменно на протяжении семи календарных дней с даты ее изменения. Без такого сообщения любое изменение процентной ставки недействительно.
К договорам с потребителями о предоставление потребительского кредита применяются положения о несправедливых условиях в договорах, в частности положения, в соответствии с которыми:
1.       для предоставления кредита необходимо передать как обеспечение полную сумму или часть суммы кредита или использовать ее полностью или частично для вклада в депозит, выкупа ценных бумаг, или других финансовых инструментов, кроме случаев, когда потребитель получает за депозитом, ценными бумагами или другими финансовыми инструментами такую же или большую процентную ставку, как и ставка по этому кредиту;
2.       потребитель обязан во время заключения договора заключить другой договор с кредитодателем или третьим лицом, определенным кредитодателем, кроме случаев, когда заключения такого договора требуется законодательством и/или когда затраты по такому договору прямо предусмотрены в составе совокупной стоимости кредита для потребителя;
3.       предполагаются изменения в любых затратах по договору, кроме процентной ставки;
4.       устанавливаются дискриминационные относительно потребителя правила изменения процентной ставки.
Потребитель имеет право на протяжении четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставление потребительского кредита без объяснения причин.  Этот срок начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора.
Отзыв согласия оформляется письменным сообщением, которое потребитель обязан подать лично (или через уполномоченного представителя) или прислать кредитодателю к окончанию срока.
С отзывом согласия на заключение договора о предоставление потребительского кредита потребитель должен одновременно возвратить кредитодателю средство или товары, полученные в соответствии с договором.
Потребитель также платит проценты за период между моментом получения средств и моментом их возвращения по ставке, установленной в договоре.
Потребитель не обязан платить любые другие сборы в связи с отзывом согласия.
Кредитодатель обязан возвратить потребителю средства, уплаченные им в соответствии с договором о предоставление потребительского кредита, но не позднее семи дней. За каждый день задержки возвращения потребителю средств, уплаченных им в соответствии с договором о предоставление потребительского кредита свыше установленного срока (семь дней), потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента суммы, надлежащей к возвращению кредитодателем.
Право отзыва согласия не применяется относительно:
-        потребительских кредитов, обеспеченных ипотекой;
-        потребительских кредитов на приобретение жилья;
-        потребительских кредитов, предоставленных на покупку услуги, выполнения которой состоялась к окончанию срока отзыва согласия.
Потребитель имеет право досрочно возвратить потребительский кредит, в том числе путем увеличения суммы периодических выплат.

[Елена_kolibric81]

Право потребителя на информацию о продукции
Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, которая обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги). Информация о продукции не считается рекламой.
Информация о продукции должна содержать:
1.       название товара, наименования или воспроизведения знака для товаров и услуг, по которым они реализуются;
2.       наименования нормативных документов, требованиям которых должна отвечать отечественная продукция;
3.       данные об основных свойствах продукции, а относительно продуктов питания - о составе (включая перечень использованной в процессе их изготовления сырья, в том числе пищевых добавок), номинальное количество (массу, объем и т.п.), пищевую и энергетическую ценность, условия использования и предостережения относительно употребления их отдельными категориями потребителей, а также другую информацию, которая распространяется на конкретный продукт;
4.       сведения о содержании вредных для здоровья веществ, которые установлены нормативно-правовыми актами, и предостережения относительно применения отдельной продукции, если такие предостережения установлены нормативно-правовыми актами;
5.       пометку о наличии в ее составе генетически модифицированных компонентов;
6.       данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции;
7.       дату изготовления;
8.       сведения об условиях хранения;
9.       гарантийные обязательства производителя (исполнителя);
10.   правила и условия эффективного и безопасного использования продукции;
11.   срок годности (срок службы) товара, сведения о необходимых действиях потребителя после их окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих действий;
12.   название и местонахождение производителя (исполнителя, продавца) и предприятия, которые осуществляют его функции относительно принятия претензий от потребителя, а также проводит ремонт и техническое обслуживание.
Информация об услугах, связанная с концертной, гастрольно-концертною, конкурсной, фестивальной деятельностью, должна содержать данные об использовании или неиспользовании исполнителями музыкальных произведений фонограмм собственные вокальные, инструментальные, вокально-инструментальные выполнения музыкального произведения с музыкальным сопровождением или без него ли фонограмм музыкального сопровождения к собственные вокальные, инструментальные, вокально-инструментальные выполнения музыкального произведения.
 Информация о продукции может быть размещена в местах, где она реализуется, а также, по согласию потребителя предоставляться ему с помощью средств дистанционной связи.
Продавец (исполнитель), который реализует продукцию, должен обязательно отмечать цену каждой единицы такой продукции или одной категории продукции и цену одной стандартной единицы этой продукции.
Надписи относительно цены реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания.
Цена продукции должна включать в себя все налоги и иные обязательные платежи, которые  в соответствии с законодательством уплачиваются потребителем во время приобретения соответствующей продукции.
Судебная защита прав потребителей
Защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, осуществляется судом.
При удовлетворении требований потребителя суд одновременно решает вопрос относительно возмещения морального (неимущественного) вреда.
Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, которые связанные с нарушением их прав.

[Natalina]

Більше не треба чекати, що хтось вирішить вашу проблему. Взяти ситуацію під свій контроль та вирішити її власноруч допоможе «Швидка споживча допомога» або новий кол-центр, де споживачі можуть отримати консультацію щодо вирішення споживчих спорів.
Як захистити свої порушені права?
Що робити, коли вам відмовляють у поверненні товару?
Які послуги вам мають надати в сервісному центрі?
Де можна провести експертизу дефектного товару?
Які документи ви маєте отримати від виконавців послуг?
На ці та багато інших запитань, які турбують споживачів щоденно, дадуть кваліфіковані поради терплячі та професійні консультанти телефонної довідки, що підтримується громадською організацією БФ «Центр Споживчих Ініціатив».

8-703-111-0-111

Конечно для неосведомленных потребителей это будет очень полезно,  только нигде не предупреждают, что звонок не бесплатный, минута стоит 1,70 грн.

[Люли]

Это в законнах только: "Держава гарантуе захист споживача", а на деле 1,70 минута  . Ну, ничё. Прарвёмся сами, спасибо пособию, мы уже и тут грамотные.... 8)

[Люли]

Порядок госрегистрации продуктов с ГМО вступил в силу

Вступило в силу постановление Кабинета Министров Украины «Об утверждении Порядка государственной регистрации генетически модифицированных организмов источников пищевых продуктов, а также пищевых продуктов, косметических и лекарственных средств, содержащих такие организмы или полученных с их использованием» N114 от 18 февраля 2009 года.

Согласно Порядку, государственную регистрацию продукции проводит Министерство охраны здоровья (МОЗ) Украины.

В частности, для государственной регистрации продукции юридическое или физическое лицо подает в МОЗ заявление, в котором отмечаются:

- общепринятое название продукции;

- торговое наименование генетически модифицированных организмов на языке государства производителя, на английском и украинском языках; назначение, виды и способы применения продукции;

- наименование/фамилия, имя и отчество заявителя с указанием местонахождения, местожительства, телефона, телефакса и электронного адреса; для иностранного заявителя, кроме того, - регистрационного номера, для отечественного - кода согласно ЕГРПОУ;

- наименование/фамилия, имя и отчество производителя продукции с указанием местонахождения, местожительства, телефона, телефакса и электронного адреса;

- для иностранного производителя, кроме того, - регистрационного номера, для отечественного - кода согласно ЕГРПОУ.

К заявлению прилагается:

- вывод государственной санитарно-эпидемиологической, а в случае, если продукция содержит генетически модифицированные организмы или их части, способные к самовоспроизведению или передаче наследственных факторов, также государственной экологической экспертизы;

- сведения о результатах экспертизы регистрационных материалов (регистрационного досье) на лечебное средство и контроля его качества, проведенных в соответствии с определенным МОЗ порядком.

В случае ненадлежащего оформления документов или предоставления их не в полном объеме МОЗ отвечает отказом в принятии документов, о чем в письменной форме сообщает заявителю в десятидневный срок после их поступления с указанием конкретной причины отказа. Заявитель может повторно подать надлежащим образом оформленные документы.

Основанием для отказа в государственной регистрации продукции могут быть: отрицательные выводы государственной экологической и/или санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции; отрицательные результаты экспертизы регистрационных материалов (регистрационного досье) на лечебное средство и контроля его качества; поступление научно обоснованной информации относительно опасности продукции для здоровья человека или окружающей естественной среды в случае использования по целевому назначению.

Срок рассмотрения документов, представленных для государственной регистрации, не должен превышать 120 дней с даты их поступления, включая срок проведения государственной экологической и/или санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Государственная регистрация проводится безоплатно на пятилетний срок путем внесения продукции в Государственный реестр генетически модифицированных организмов источников пищевых продуктов, а также пищевых продуктов, косметических и лечебных средств, которые содержат генетически модифицированные организмы или получены с их использованием.

Информация, которая содержится в Реестре, размещается на официальном веб-сайте МОЗ, систематически публикуется в средствах массовой информации и предоставляется безоплатно на запрос юридических и физических лиц.

Источник: ЛIГАБiзнесIнформ

[Люли]

Опасные полимеры

Сегодня ни один дом, квартиру, офис невозможно представить без использования полимеров. Они применяются повсюду: в строительстве, производстве мебели, посуды, одежды, обуви, детских игрушек, предметов быта, упаковочных материалов и т. д.

Но мало кто знает, что со временем они могут менять свой состав в результате термического, механического и химического воздействия. Образующиеся при этом летучие продукты обладают высокой токсичностью и представляют потенциальную опасность для людей.

Ядовитая посуда  

Сегодня везде, на рынках, тротуарах, возле магазинов, можно увидеть прилавки с китайской посудой - чашками, тарелками, салатницами, по виду очень напоминающей фарфор. Но только сделана она из полимерного соединения под названием «меламин», свойства которого очень коварны.

Распознать меламиновую посуду просто: она легкая, практически не бьется, легко моется (по внешнему виду ее можно спутать с французской посудой из специального бытового стекла). Обычно на дне изделия есть надпись melamin, но маркировки может и не быть. По весу меламиновая посуда намного легче фарфора, стекла и фаянса. А если по ней постучать, то она, в отличие от стеклянной, не «ответит» звонко, а издаст глухой звук.

В чем же опасность? Когда вы ее покупаете, полимер «зашит». Но стоит в нее налить воду или положить продукты, да еще горячие, на волю тут же выходит формальдегид - он хорошо растворяется в воде. Тарелки, кружки и салатницы, произведенные из некачественного меламина, выделяют формальдегид в таком количестве, которое оказывает крайне неблагоприятное воздействие на человека: поражает желудочно-кишечный тракт и центральную нервную систему. Кроме того, это вещество является канцерогеном.

Отравление ядом происходит постепенно и провоцирует рак, экзему, заболевания верхних дыхательных путей, раздражение оболочек глаз, пагубно влияет на печень, селезенку, почки, желудок, сердце, кровь. Ученые относят формальдегид к мутагенным ядам, которые действуют на генном уровне.

Но и это еще не все. Красители и веселый орнамент меламиновой посуды, представляющий собой обыкновенную переводную картинку, причем без всякого защитного слоя, при соприкосновении с пищей, а особенно при нагревании, выделяют тяжелые металлы - свинец, кадмий, марганец, что чревато непредсказуемыми последствиями для человеческого организма.

Совет для покупателей

Прежде чем покупать посуду из полимеров, стоит поинтересоваться у продавца, есть ли у него «заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы» на все наименования реализуемой продукции.

Обратите внимание: изделия из полимерных материалов должны иметь соответствующую маркировку. Емкости, предназначенные для контакта с холодной водой и сыпучими продуктами, нельзя использовать для хранения, даже кратковременного, горячих продуктов и напитков.

По информации заведующей санитарно-гигиеническим отделом Краматорской СЭС Татьяны Чайки, городская санитарная служба ежегодно исследует 60-70 проб полимерной посуды. Превышение токсических веществ (формальдегида) фиксровалось не только в китайской и польской меламиновой посуде, но и емкостях для хранения сыпучих продуктов и чашках украинского производства.

Наше жилье перенасыщено полимерами

В наше время количество изделий из полимерных и синтетических материалов, используемых в жилище, приближается к бесконечности. В помещениях, насыщенных полимерами, люди (особенно дети) чаще болеют, у них наблюдаются аллергические и простудные заболевания, снижение иммунитета, неврастения и гипертония.

Вот почему, прежде чем помещать в комнату мебель, ковры, клеенки, использовать для покрытия полов и стен полимерные и синтетические материалы и т. п., нужно подумать о том, как не создавать в квартирах чрезмерной концентрации этих материалов. И не забывать о том, что, применение синтетических покрытий предусматривает наличие качественной вентиляции в домах. У нас в большинстве случаев она не выдерживает никакой критики.

Совет для покупателей

При проведении ремонта жилых и общественных помещений врачи-гигиенисты советуют использовать отделочные материалы (линолеум, плитку, краски, лаки, обои), предназначенные именно для внутренней отделки таких помещений, а не для наружных работ.

«В 2007 году в Краматорскую СЭС поступили жалобы от жителей города на ухудшение здоровья после утепления стен «пеноизолом», - привела пример Татьяна Чайка. - Лабораторный контроль показал, что содержание формальдегида в воздухе помещений в десятки раз превышало допустимые концентрации. При этом отсутствовали какие-либо документы о качестве и безопасности использованного утеплителя, а работы проводились бригадами, не имеющими лицензий на проведение данных работ. Всего за последние 3 года превышение допустимых уровней формальдегида было установлено в 6 случаях «.

Особое внимание - детскому ассортименту

Санитарные врачи с тревогой констатируют: недостаточный уровень доходов ориентирует большинство родителей на приобретение дешевого китайского «ширпотреба». Делая покупку, они не задумываются о том, что некачественные игрушки, одежда и обувь могут нанести непоправимый вред здоровью ребенка.

Определить «врага» без труда можно по резкому запаху, который однозначно свидетельствует о выделении токсичных веществ. Остается только удивляться терпению наших сограждан, ожидающих, когда же он «выветрится». Детские товары вообще не должны иметь запаха! Чем сильнее они «пахнут», тем больше выделяют летучих химических веществ.

Совет для покупателей

Врачи-гигиенисты советуют покупать детям только сертифицированные одежду, обувь, игрушки, книги, канцтовары, постельное белье, мебель, посуду, продукты питания. По словам Татьяны Чайки, требования к товарам детского ассортимента особенно строгие: «Например, запрещается использование различных пропиток в детском белье, а при изготовлении одежды до 40 размера не допускается применение синтетических швейных ниток».

Документами, подтверждающими безопасность товаров, являются «Заключения государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы», и не надо стесняться спрашивать их у продавца. Сегодня каждый должен и имеет право сам контролировать качество приобретаемого товара.

Автор: Светлана Денисенко Источник: Восточный проект

P.S. Очень показателен тот факт, что меламиновую посуду, в развитых странах ЗАПРЕТИЛИ использовать для детского питания. А, у нас - можно...

[Люли]

Лохотрон для украинского потребителя: Половина того, что на прилавках – брак

3 миллиона кровных гривен за некачественные товары и услуги вернули в начале этого года украинцам силами Госпотребстандарта. Это на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В лидерах по нарушению прав потребителя: ЖЭКи, мобильные операторы и интернет-провайдеры. «Профиль» выяснил, как можно эффективно бороться за восстановление справедливости. читать далее>>

[Люли]

Енциклопедія шахрайств та лохотронів интересный айт называется Лохотрон сегодня

ЕКОЛОГІЧНА АБЕТКА СПОЖИВАЧА

[Люли]

Репортаж ТСН на тему опасных игрушек запалонивших наш рынок

Не покупайте детям игрушки без маркировки (производство в основном Китай)!!!

[Люли]

ВЫБИРАЕМ САМЫЙ СПЕЛЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ АРБУЗ

О том, что арбуз перекормлен нитратами, говорят следующие признаки: интенсивно красный цвет мякоти с небольшим фиолетовым оттенком; волокна, что идут от сердцевины и корочки, у здорового арбуза белые, темно-белые, но ни в коем случае не желтые (от яркого до темного оттенка); у настоящего арбуза срез искрится крупиночками, у фальшивого - поверхность глянцевая, гладкая; кусочек мякоти арбуза можно растереть в стакане с водой: если арбуз хороший, вода потемнеет, если нет - станет красной или розовой.
Ранние арбузы сначала нужно попробовать. Если через 2-3 часа проблем со здоровьем не возникло, можно позволить себе еще порцию. Но детям ранние арбузы лучше не давать вообще. Потерпите до середины августа.
Чтобы обезопасить себя и своих близких при покупке арбузов и дынь, просите у продавцов показать протокол исследования на нитраты.

Спелый арбуз не бывает очень тяжелым - когда ягода созревает, ее удельная плотность уменьшается. То есть он может быть крупным, но при этом несколько легче своих собратьев того же размера. Лучше выбирать арбуз со "шрамами", коричневатыми сухими линиями и сеточками на боках. "Шрамированный" арбуз всегда будет спелым и сочным. Только не путайте "шрамы" с возможными повреждениями, которые арбуз получил уже во время транспортировки. Если на арбузе заметен восковой налет - это почти всегда свидетельствует о его недозрелости. Если обтереть пыль со спелого экземпляра, то на поверхности появится четкий солнечный блик. Если плод уже созрел, он прежде всего отделяется от теперь уже не нужной ему бахчи. То есть у него пересыхает хвостик. Правда, пересохший хвостик может говорить и о том, что его просто отрезали, а за несколько дней, пока арбуз везли на рынок, он высох поневоле. Потому сухой хвост лишь надежда, но не гарантия зрелости. Надо обращать внимание не на сам хвостик, а на место его перехода в арбуз. Хвостик, как шнурок, прорастает из "пятачка". Так вот, края этого "пятачка" и должны быть сухими. Зато мокрый зеленый хвост - почти гарантия незрелого арбуза.

Спелый арбуз всегда покрыт твердой коркой, которую почти невозможно проткнуть ногтем. Качественная она или нет, проверить очень легко. Самый простой способ - попытаться проткнуть кожуру арбуза ногтем указательного пальца. У спелого арбуза корка твердая, как бронежилет. В спелый арбуз ноготь не входит. Если же ноготь протыкает арбуз так же легко, как зеленый огурец, - значит, арбуз "сырой". То есть еще незрелый. Достаточно "потрогать" десяток разных арбузов, и вы уже профессионал. Источник

[елена71]

В Украине продают сгущенку с титаном
Страшные данные независимой экспертизы

Часть сгущенки, реализуемой в украинских магазинах, является фальсификатом. Как передает УНИАН, об этом сегодня на пресс-конференции в Киеве сообщил президент Общественного объединения по защите прав потребителей «Научно-исследовательского центра независимых потребительских экспертиз «ТЕСТ» Валентин Безрукий со ссылкой на проведенное центром исследование. Он сообщил, что Центр экспертиз провел тестирование 6 марок сгущенного молока отечественного производства, которые, согласно этикетке, изготовлены исключительно из молочных жиров по ГОСТу, то есть классического сгущенного молока. Сгущенное молоко также может производиться по ТУ (техническим условиям) с использованием растительных жиров, но это должно быть указано на этикетке.

Из тестируемых марок – «Заречье», «Омка», «Вариатор», «Первомайський МКК», «Бахмачконсервмолоко» и «Білики» – ГОСТу соответствовали только две марки – «Заречье» и «Первомайський МКК». Два протестированные образца содержали растительные жиры, «которые не вредят здоровью, но их не должно быть в классическом сгущенном молоке». В «Бахмачконсервмолоко» было обнаружено 81,6% немолочного жира, в «Вариаторе» – 81,1%. Также проводилось исследование на наличие красителей и сахарозаменителей. В сгущенках марок «Омка» и «Білики» был обнаружен краситель - диоксид титана Е171.

- Диоксид титана – белый пигмент, разрешенный к применению в Украине. Только в сгущенке ему делать нечего, ведь натуральное коровье молоко само по себе белое, его отбеливать не нужно. Организм человека усваивает незначительную часть титана, но в мире не прекращаются споры о возможной способности диоксида титана вызывать рак. Кроме того, никто не знает, использовали для сгущенки пищевой диоксид титана или химический, который идет на производство красок и эмалей, - пояснил эксперт.

Продукция марки «Білики» содержала сразу три синтетических сахарозаменителя: ацесульфам калия Е950, аспартам Е951 и сахарин Е954.

- Такой продукт нельзя давать детям до 7 лет. Мы считаем, что это уже преступление – производить продукцию с подсластителями, которые прямо запрещены детям, и не указывать этого, - сказал он.

По его словам, этикетка не содержит соответствующей надписи «не употреблять детям до 7 лет».

Президент Общественного объединения отметил, что эти данные Центр передал в Антимонопольный комитет Украины, который рассмотрит возможность возбуждения дела по факту недобросовестной конкуренции, «поскольку, изготовляя продукцию по одинаковым техническим нормам, производитель удешевляет свой продукт, выпуская фальсификат».

- Поэтому мы надеемся, что недобросовестный производитель будет наказан не только кошельком потребителей, но и достаточно большими штрафами, - сказал он.

Аналогичный тест проводился в прошлом году, тогда в 4 из 9 образцов был обнаружен растительный жир, о наличии которого производители умолчали. Центр экспертиз «ТЕСТ» - общественная организация по защите прав потребителей, специализирующаяся на сравнительных тестированиях с 2001 года.

Павел Нек, обозреватель «Наш Век»

http://wek.com.ua/article/8178/


Прочитала и обалдела, несколько лет назад "Омка" была очень вкусной сгущенкой. Только ее и покупали.